Онлайн-оплата дає клієнтам заплатити карткою будь-якого банку, Apple Pay чи Google Pay — у Рекс.Магазині, у Рекс.Рахунку або за посиланням, яке ви надсилаєте з замовлення. Оплата сама з’являється в замовленні, тож вносити її вручну не треба.

Гроші надходять одразу на ваш рахунок у платіжному сервісі — Рекс.Селлер їх не тримає. Комісію за еквайринг бере сам сервіс за вашим договором із ним.

Підключення

Потрібен договір еквайрингу з одним із сервісів (для ФОП чи ТОВ):

Сервіс Що вказати в Рекс.Селлер Де взяти
monobank (plata by mono) «Токен еквайрингу (plata by mono)» web.monobank.ua → Налаштування → API
LiqPay «Публічний ключ (public_key)» і «Приватний ключ (private_key)» liqpay.ua → Магазин → Налаштування → API
WayForPay «Merchant login (merchantAccount)», «Секретний ключ (SecretKey)» і за потреби «Домен магазину» m.wayforpay.com → Налаштування магазину
  1. Відкрийте Налаштування → Інтеграції, група «Онлайн-оплата».
  2. Оберіть сервіс і вставте ключі.
  3. Якщо у вас кілька ФОП чи ТОВ, вкажіть «Отримувач оплати»: онлайн-оплати замовлень цього отримувача йтимуть через цей сервіс, і гроші надходитимуть на його рахунок.
  4. Збережіть. Рекс.Селлер перевірить ключі й покаже, що інтеграцію підключено.

Порада

У LiqPay є перемикач «Тестові платежі (sandbox)» — гроші не списуються. Увімкніть його, щоб спершу перевірити оплату на собі, а потім вимкніть.

Детальніше про інтеграції — у розділі «Інтеграції».

Посилання на оплату з замовлення

Коли еквайринг підключено, у блоці «Рахунок та оплата» картки замовлення з’являється кнопка «Посилання на оплату (LiqPay)» (або monobank / WayForPay — за сервісом отримувача).

  1. Натисніть кнопку — Рекс.Селлер створить сторінку оплати на суму, яку ще залишилося сплатити.
  2. Скопіюйте посилання й надішліть клієнту. Сторінку можна відкрити й самому.
  3. Під кнопкою видно статус посилання: «Очікує оплати», «Обробляється», «Оплачено», «Помилка оплати», «Прострочено» тощо, а також до якого часу воно діє.

Коли клієнт заплатить, оплата сама з’явиться в «Історія оплат» замовлення, а статус зміниться на «Сплачено». Кнопка «Оновити статус» перепитає платіжний сервіс одразу, «Скасувати посилання» вимкне сторінку оплати.

Оплата в Рекс.Рахунку

Якщо надіслати клієнту Рекс.Рахунок, першим способом у «Як оплатити» буде «Онлайн карткою» з кнопкою «Оплатити онлайн · сума». Клієнт натискає її — і переходить на сторінку оплати. Якщо старе посилання на оплату вже не діє, створюється нове на актуальний залишок.

Кнопку можна сховати: Налаштування → Рекс.Рахунок → «Кнопка «Оплатити онлайн»».

Оплата в Рекс.Магазині

У конструкторі магазину, у налаштуваннях оформлення замовлення, увімкніть спосіб «Оплата онлайн карткою». Покупець платить одразу після оформлення на сторінці платіжного сервісу, а оплата сама з’являється в замовленні.

Там же налаштуйте «Скасовувати неоплачені онлайн»: «Не скасовувати» або «Через N годин». Замовлення, яке покупець не оплатив за цей час, скасується, а товар повернеться в залишок. Замовлення з іншими способами оплати це не зачіпає. Див. Оформлення замовлення в Рекс.Магазині.

Повернення коштів

Якщо замовлення оплачене онлайн, під посиланням з’являється кнопка «Повернути кошти»:

  1. Натисніть «Повернути кошти».
  2. Підтвердіть: «… повернуться на картку покупця через LiqPay. У замовленні з’явиться повернення».
  3. Після «Повернення прийнято» в історії оплат з’явиться рядок «Повернення», а під посиланням — «повернено …».

Повернення товару на склад оформлюють окремо: «⋮» → «Повернення» в картці замовлення.

Фіскальні чеки

Якщо підключено ПРРО Checkbox, чек може видаватися сам після онлайн-оплати: у налаштуваннях каси оберіть видачу після оплати й позначте способи LiqPay / WayForPay / monobank. Див. Checkbox.

Часті питання

Клієнт заплатив, а оплата не з’явилася. Натисніть «Оновити статус» під посиланням. Якщо статус «Обробляється» чи «Заблоковано», платіж ще не завершено в платіжному сервісі.

Можна підключити кілька сервісів? Так — по одному на кожного отримувача оплати. Наприклад, ФОП Іваненко приймає через LiqPay, а ТОВ — через monobank.

Чи бачить Рекс.Селлер дані картки клієнта? Ні. Клієнт вводить картку на сторінці платіжного сервісу, а Рекс.Селлер отримує лише статус і суму оплати.