Магазин — це канал продажів вашої компанії: інтернет-магазин, сторінка в Instagram, роздрібна точка чи кабінет на маркетплейсі. Склад, каталог, клієнти й команда в усіх магазинів спільні, а назва, логотип, контакти, префікс номерів, отримувач оплати й текст повідомлення — у кожного свої. Покупець бачить саме той магазин, де замовив.
Сторінка — Налаштування → «Магазини».
Список магазинів
Магазини показуються «Картки» або «Таблиця» — перемикач угорі. Вкладки фільтрують за типом («Усі», «Інтернет-магазин», «Маркетплейс»…), а пошук знаходить магазин за назвою чи кодом.
На картці магазину видно тип, контакти для покупців, «Номери замовлень» (префікс або «без префікса») і «Рахунки від» — хто з отримувачів оплати виставляє рахунки. Якщо магазин — ваш Рекс.Магазин, на картці є позначка «Рекс.Магазин», статус («Чернетка» чи опублікований) і кнопки «Конструктор» та «Відкрити».
У шапці кабінету можна обрати один магазин, щоб бачити лише його замовлення, — або «Усі магазини».
Додати магазин
Натисніть «Додати магазин» або картку «Новий магазин» і заповніть три блоки.
Магазин
- «Назва» — як магазин бачать покупці й команда.
- «Код» — латиниця, цифри, «-» та «_», для номерів документів.
- «Тип» — «Інтернет-магазин», «Роздрібна точка» або «Маркетплейс».
- «Магазин активний» — неактивні магазини приховані з вибору, але їхня історія зберігається.
Для покупців
Логотип і контакти, які бачать покупці цього магазину: у товарних чеках, гарантійних талонах, рахунку, Рекс.Рахунку й повідомленнях. Додайте лише ті, якими справді користуєтесь.
- «Логотип» — друкується в документах і на сторінці рахунку. PNG, JPG, SVG або WebP до 5 МБ; зберігається у WebP до 1200×600.
- Телефони — кілька номерів («Додати ще номер»).
- Email, «Сайт», «Адреса магазину» (покупці бачать її в рахунку та документах).
- Соцмережі — Telegram, Instagram, Threads, TikTok.
Оплата й повідомлення
- «Отримувач оплати за замовчанням» — хто виставлятиме рахунки в нових замовленнях цього магазину. Порожньо — основний отримувач компанії. У замовленні отримувача можна змінити. Див. Отримувачі оплати.
- «Префікс номерів замовлень» — нові замовлення магазину отримають номер на кшталт CI-01472. Літери, цифри та знаки
- _ / .; порожньо — без префікса. Нумерація в компанії наскрізна, префікс лише показує, з якого магазину замовлення. - «Шаблон рахунку-повідомлення» — текст, який копіює кнопка рахунку-повідомлення в замовленні (див. нижче).
Натисніть «Додати магазин» (або «Зберегти зміни» для наявного).
Шаблон рахунку-повідомлення
Текст повідомлення покупцю з сумою, складом замовлення й способами оплати. Редагуйте його як звичайний текст: змінні показуються синіми плашками й підставляються з даних замовлення. Натисніть змінну під полем, щоб вставити її в місце курсора, або наберіть «{» у тексті.
| Група | Змінні |
|---|---|
| «Замовлення» | «Назва магазину», «Номер замовлення», «Список товарів», «До сплати», «Залишок до сплати» |
| «Знижка й доставка» | «Рядок знижки», «Знижка, %», «Сума знижки», «Рядок доставки» |
| «Клієнт» | «Ім’я клієнта», «Телефон клієнта» |
| «Відправлення» | «Спосіб доставки», «Місто», «Адреса доставки», «Отримувач», «Телефон отримувача», «ТТН», «Посилання для відстеження» |
| «Способи оплати» | «Усі способи оплати (№1, №2…)», «Посилання для оплати», «Реквізити рахунку (блок)», «Картки для оплати (усі)», «Призначення платежу» |
| «Продавець» | «Контакти продавця (усі)», «Телефон продавця», Telegram, Instagram, Threads, TikTok, «Email продавця» |
| «Отримувач оплати» | «Отримувач (ФОП / ТОВ)», «ЄДРПОУ / РНОКПП», «IBAN», «Банк», «Картка для оплати», «Власник картки» |
Праворуч — «Приклад повідомлення» на зразкових даних. Рядок, у якому всі змінні порожні (наприклад, немає знижки), до повідомлення не потрапляє. Невідома змінна підсвічується: у повідомлення вона потрапить як є.
«Відновити стандартний» повертає типовий шаблон; порожнє поле теж означає стандартний шаблон. Як складається блок способів оплати — у статті Кнопка оплати.
Який номер бачить покупець
У чеках, рахунку, Рекс.Рахунку й повідомленнях покупець бачить номер, який він знає: для замовлень із вашого сайту чи маркетплейсу — номер замовлення на тому сайті, для решти — номер Рекс.Селлер з префіксом магазину. Пошук у «Продажах» і зіставлення банківських оплат знаходять замовлення за обома номерами.
Вимкнути, видалити
- Вимкнути — зніміть «Магазин активний» або в таблиці виділіть кілька магазинів і натисніть «Деактивувати» («Активувати» — навпаки).
- Видалити — магазин зникне зі списків, але його замовлення й документи залишаться. Останній магазин видалити не можна.
Важливо
Якщо магазин — ваш Рекс.Магазин, разом із ним буде видалено й сайт: покупці більше не зможуть його відкрити, а оформлення, сторінки й адресу буде втрачено назавжди. Рекс.Селлер попередить про це окремо.
Часті питання
Магазин і компанія — у чому різниця? Магазин — ще одна точка продажу того самого бізнесу, входить у ваш тариф. Компанія — окремий бізнес зі своїм складом і тарифом. Див. Нова компанія чи новий магазин.
Як прив’язати маркетплейс чи сайт? Створіть магазин з типом «Маркетплейс» чи «Інтернет-магазин», а замовлення в нього підключіть у «Інтеграції» — див. Інтеграції.
Хто може змінювати магазини? Власник і ролі з дозволом «Магазини» в блоці налаштувань.